Keputusan dapat dijelaskan sebagai hasil pemecahan
masalah, selain itu juga harus didasari atas logika dan pertimbangan, penetapan
alternatif terbaik, serta harus mendekati tujuan yang telah ditetapkan.Dikemukakan oleh:( Ralp C. Davis,Mary Follet, dan James A.F.Stoner,)
Fungsi Pengambilan Keputusan adalah untuk memperoleh jalan keluar atau putusan
oleh individu,kelompok,institusi ataupu sebuah organisasi.
Tujuan pengambilan keputusan:
-Tujuan bersifat tunggal:tujuannya hanya untuk memecahkan satu masalah saja dan tidak berkaitan
dengan masalah lain.
-Tujuan
bersifat ganda :tujuannya masih
saling berkaitan atau kontradiktif.
Unsur-unsur
pengambilan keputusan:
1.Tujuan dan pengambilan keputusan
2. Identifikasi alternatif-alternatif,
keputusan untuk pemecahan masalah
3.Perhitungan mengenai faktor-faktor
yang tidak dapat diketahui,
4.Sarana atau alat untuk mengevaluasi
atau mengukur hasil
Dasar-dasar
pengambilan keputusan:
George R. Terry, menjelaskan
dasar-dasar dari pengambilan keputusan yang berlaku:
-Intuisi
-Pengalaman
-Fakta
-Wewenang
Rasional
Faktor-faktor
yang mempengaruhi pengambilan suatu keputusan:
John D.Miller, menjelaskan faktor-faktor
yang berpengaruh dalam pengambilan keputusan,
- Pria dan
Wanita,
-Peranan Pengambilan Keputusan,
-Keterbatasan kemampuan
Jenis-jenis
pengambilan keputusan:terdiri dari keputusan
terprogram dan tidak terprogram
*Keputusan terprogram adalah keputusan yang cara
pengambilannya secara berulang-ulang dan rutin dilakukan.
*Keputusan
yang tidak terprogramadalah keputusan yang unik yang menerlukan suatu pemecahan
yang dibuat sesuai kebutuhan.
Referensi:
http://repository.binus.ac.id/content/D0114/D011468169.ppt (pkl 19:20, tgl:4/05/2012)
http://repository.binus.ac.id/content/J0562/J056294753.ppt (pkl 19:55, tgl:4/05/2012)
